根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论明天你好：好评
雪山海景无敌观景房，非常有特色，看宋城非常方便，价格不算贵，服务到位，前台纳西胖金妹送的高尔夫体验球，第一次玩感觉还行。
浅影：好评
朋友以前住过说还可以，自己住的时候感觉环境是非常好，风景很赞，如果我老了，一定要找一个这种地方安享晚年。
chengx：好评
来之前对比了好多家，也抱着试试看的态度入住，没想到当天去机场的路上，美女姐姐就联系我怕找不到还加了微信给我发了位置，连住3天说可以免费接机，因为在丽江要呆一个星期，所以果断再下2天的单，住过很多5星酒店，但是到店后还是被酒店的风景惊到了，我不说美，就是静静的看着，再也不想走啦。